商业环境中的产品体验设计创新维度

案例概述:
互联网发展的历程中随着软硬件的更新迭代，联动着供需跃迁，以往我们追求新产品新业态，追求大流量新用户，当下更多的组织在考量的则是可持续可停留。针对不同的时间节点和发展阶段，体验设计在整个的产品闭环中，起到的作用首先应是需要满足商业环境阶段诉求的前提下，进而做出适合当下的体验设计赋能解决方案。所以产品的创新，下放到体验设计环节创新，对应不同的商业阶段，从根本上说是不是一个伪需求？以及，在需要创新的场景，何种创新才能算是创新？阶段吻合、频率同步，理清体验设计在产品链条中的优先级，确立体验设计需求的必要性。创新的核心是解决问题的脑洞，是用户诉求的超预期反馈，是感官认知丰富度的提升。

演讲题纲:
1，电商行业演变从 PC电商、移动电商、社交电商、直播电商，反观用户诉求跃迁、软硬件技术迭代。
2，新产品新业态、大流量新用户、可持续可停留，企业目标迭代，引出产品策略。
3，体验设计思路，界面、用户、服务、系统，四个层级，我们所处的水平。
4，京东 APP V8.0-9.0 改版方案，拆解复杂业务需求，落地设计至产品表现。京东微信购物V1.0-7.0演变历程，对应用户属性与商业目标关联，乃至下放至体验设计环节的思考。
5，综述，复杂问题解决，抛开奇思妙想，更多的是大问题拆解成小问题的能力。

话题亮点：
1，创新不一定是大刀阔斧，更多的是细小琐碎。
2，阶段看当下，规划看长远，适用于产品创新，也适用于职业发展。